Ответы НА Часто задаваемые вопросы:

Где можно увидеть цены на Ваш товар?
Оптовые цены на каталог сайта можно увидеть при регистрации на нашем сайте. Если Вас заинтересовала одна еденица товара, то есть возможность ее преобрести в розницу. Взрослый товар + 1000 р. к цене опта, а детский + 500 р. Доставка до ТК от 300 р.

Работаете ли Вы с физ. лицами?
Да мы работаем с ИП, ООО, ОАО, физ. лицами, СП Условия для всех одинаковые: Минимальный заказ 20 000 руб.
Отгрузка после 100% оплаты. При заказе от 20 000 руб. доставка до ТК в пределах МКАД бесплатная,за пределами МКАД 500 руб. Если сумма заказа менее 20 000 руб., то доставка до ТК платная и составляет 500 р.

Убедительная просьба!!!! При заказе размерным рядом отправляйте в корзину комплект, а не единичный товар.

С какими ТК работаете?
Работаем со следующими ТК: Деловые линии, ПЭК, Желдорэкспедиция, Энергия, Автотрейдинг, Байкал-сервис.
Можем рассмотреть и согласовать любую Вами предложенную ТК.

Сориентируйте, пожалуйста, по срокам отгрузки и доставки?
Отгрузка товара с нашего склада до транспортной компании (ТК) осуществляется в течении 1-3-х рабочих дней
после 100% оплаты Вашего заказа. Далее время пути уточняйте от Москвы до Вашего города у ТК,
которой осуществляется перевозка Вашего груза.

Скидки постоянным клиентам?
Скидки оговариваются индивидуально для каждого клиента при заказе размерными рядами.

Не могу восстановить свой пароль на сайт и посмотреть оптовые цены?
Попробуйте проделать процедуру восстановления еще раз и просмотреть папку в почте «Спам», возможно письмо пришло именно туда. Если все-таки Вам не удалось посмотреть оптовые цены, пишите нам на e-mail: valianly726@mail.ru письмо с запросом оптовых цен, мы пришлем Вам данные для входа на сайт или оптовый прайс-лист.

Где посмотреть размерную сетку на сайте?
Размерные сетки у нас представлены на сайте в разделе размерность или в низу карточки товара, где написано размерность продукции и Мы можем в случае необходимости сделать замеры нужного Вам размера,
если он есть в наличии у нас в офисе или на складе. Что идет в размер, что маломерят или большемерят, мы Вам сообщим.

Заказ надо оформлять только размерными рядами?
Нет, у нас допускаются случаи заказа не размерными рядами, а в разбивку, но в пределах минимальной
суммы заказа 25 000 руб. и при условии, что необходимые размеры есть в наличии.

Размеры соответствуют российским или маломерки?
В основном размеры соответствуют российским, но лучше предварительно уточнить конкретно по моделям.

Возможна замена при браке товара?
Если обнаруживается фабричный брак, то соответственно мы делаем замену без проблем,
но если это обнаруживается не позднее 2-х недель после получения товара и на нем сохранились все бирки.

На Вашем сайте представлена только продукция торговой марки Valianly?
В результате стратегического развития маркетинга компании произошла диверсификация рынка верхней одежды, поэтому в ассортименте товаров ТМ Valianly встречаются ТМ других китайских производителей.

Бывает ли пересорт?
Замена оговаривается всегда индивидуально с клиентом и предлагается альтернатива, поэтому теоретически пересорта нет.

Чье у Вас производство пуховиков?
Торговая марка Valianly и продукция, которая представлена на нашем сайте – это фабричный Китай, город Пекин и Гуанчжоу .

Что такое Баталы?
«Баталы» в широком понимании – это и есть любая одежда больших размеров для нестандартных пышных фигур.

Чем пропитан гусиный пух?
Для улучшения упругих и водоотталкивающих свойств гусиный пух обработан средством Down Proof. Эта пропитка предназначена исключительно для пуховых изделий.

Что такое эко-кожа?
Эко-кожа- это качественный заменитель натуральной кожи. Не путайте с кож. замом!!! Эко-кожа не выделяет токсических веществ и не "воняет", таким образом материал не вызывает раздражение.. Материал наносится на хлопковую основу, это позволяет ей дышать и пропускать воздух, т.е. тело не потеет, и в то же время хорошо держит тепло. Плюс еще в том, что эко-кожа не перегревается на солнце и не твердеет на морозе. Прочная на разрывы и растяжения.

Thinsulate 3M, 3М что за название?
Thinsulate 3M инновационный утеплитель, 3М произошло от названия американской корпорации, которая уже длительное время выпускает этот утеплитель.

Еврозима подстежка, можно подробнее?
Подстежка в еврозиме - отдельно пристегивающаяся подстежка (кстати можно носить как подстежку, так и отдельно) из флиса. Еврозима рассчитана на морозы до -10 градусов.

TORAYDELFY в одежде это?
Основной используемый материал - Toray Delfy - водо- и ветронепроницаемые дышащие материалы, мягкие на ощупь. Это новый продукт японснкой корпорации Toray. Не пачкается - актуально для светлого цвета, и не промокает - актуально для весенней переменчивой погоды.

В еврозиме верх самой куртки из чего? типа мембраны? или что то другое?
Тефлон, представляет из себя мембранный материал, который пропускает воздух, но не пропускает ветер.

Появились куртки с наполнителем Thinsulate 3M. На какие морозы они рассчитаны?
Рассчитана на морозы от -10 до -40 градусов смотря сколько грамм Thinsulate 3M.